المقدمة
يتم إدارة موقع www.syngentavegetables.com بواسطة شركة سينجينتا لحماية المحاصيل الزراعية، سويسرا (Syngenta) — «المتحكم بالبيانات». خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ولذلك قامت سينجينتا بتطوير بيان الخصوصية هذا («البيان» أو «سياسة الخصوصية») لإبلاغك بكيفية قيام سينجينتا بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية والمعلومات التي تقدمها لنا من خلال هذا الموقع الإلكتروني أو من خلال قنوات أخرى مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التواصل المباشر.
تاريخ السريان
6 يوليو 2020
نطاق هذا البيان
يغطي هذا البيان البيانات الشخصية والمعلومات («المعلومات الشخصية») التي نقوم بجمعها من خلال هذا الموقع والقنوات الأخرى. وتشير المعلومات الشخصية إلى البيانات التي تحدد هويتك بشكل شخصي، سواء بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى متاحة لدينا. ومن أمثلة المعلومات الشخصية: الاسم، والعنوان، والبريد الإلكتروني، والمعلومات التي تقدمها عند استخدام الموقع لإنشاء حساب أو ملف شخصي أو التسجيل في فعالية.
موافقتك
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذا البيان (بما في ذلك سياسة ملفات تعريف الارتباط المتوفرة على هذا الموقع). وإذا كنت لا توافق على هذا البيان أو سياسة ملفات تعريف الارتباط، يرجى عدم استخدام هذا الموقع.
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على هذا البيان أو على سياسة ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات ضمن هذا البيان أو ضمن سياسة ملفات تعريف الارتباط، وعادةً ما تنطبق التغييرات الجوهرية فقط على الأنشطة والمعلومات التي يتم جمعها مستقبلاً. ونشجعك على مراجعة هذا البيان وسياسة ملفات تعريف الارتباط بشكل دوري للتأكد من اطلاعك على أي تغييرات وكيفية استخدام معلوماتك.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا؟
تشير المعلومات الشخصية إلى المعلومات التي تسمح لنا بمعرفة تفاصيل هويتك. ويتم طلب المعلومات الشخصية عند طلب خدمة، أو التسجيل للحصول على حساب، أو التسجيل في فعالية أو عرض ترويجي، أو الدخول في سحب جوائز أو مسابقة، أو إرسال ملاحظات أو استفسارات إلينا.
وقد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال، اسمك، وعنوانك (عنوان الفوترة والعنوان المسجل)، وعنوان بريدك الإلكتروني، وبيانات الصناعة أو المنتجات. وقد يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات في قواعد بيانات جهات الاتصال والإدارة الخاصة بنا، إما بسبب عمل قمنا به معك أو نعمل عليه حاليًا، أو لأننا نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بتلقي مواد تتعلق بأعمالنا ومنتجاتنا وبرامجنا وخدماتنا. وهذا يساعدنا على إدارة علاقتنا معك بكفاءة، وتحسين موقعنا والخدمات التي نقدمها لك، وتقديم مواد أو معلومات قد تهمك.
أما المعلومات غير المحددة للهوية الشخصية فهي معلومات ذات طبيعة إحصائية فقط ولا تسمح بحد ذاتها بتحديد هوية فرد أو جهة معينة، وتعتمد على طريقة زيارتك للموقع. وقد تشمل هذه المعلومات النطاق الذي تدخل منه إلى الإنترنت، وتاريخ ووقت دخولك إلى الموقع، وعنوان الإنترنت الخاص بالموقع الإلكتروني الذي انتقلت منه مباشرة إلى موقعنا. وتُستخدم هذه المعلومات بشكل مجمع لجعل الموقع أكثر فائدة وجاذبية للمستخدمين.
الاتفاقيات التي تحكم استخدام الميزات الخاصة والمناطق المحمية بكلمات المرور
قد يتضمن هذا الموقع ميزات خاصة ومناطق محمية بكلمات مرور. وعند التسجيل لاستخدام ميزة خاصة أو منطقة محمية بكلمة مرور، قد يُطلب منك الموافقة على شروط خاصة تحكم استخدامك لهذه الميزة أو المنطقة. وفي هذه الحالات، سيُطلب منك الموافقة الصريحة على الشروط الخاصة، مثل تحديد مربع أو النقر على زر يحمل عبارة «أوافق». ويُعرف هذا النوع من الاتفاقيات باسم «اتفاقية النقر للموافقة». وإذا كانت أي من شروط اتفاقية النقر للموافقة تختلف عن شروط هذا البيان، فإن شروط اتفاقية النقر للموافقة تكمل أو تعدل هذا البيان فقط فيما يتعلق بالأمور التي تنظمها تلك الاتفاقية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم «ملفات تعريف الارتباط» وتقنيات الويب الأخرى لجمع المعلومات ودعم بعض ميزات مواقعنا الإلكترونية. وتوفر لنا ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الزوار لمواقعنا — مثل الصفحات التي يزورونها، وترتيب زيارتها، والروابط التي يستخدمونها، والمدة التي يقضونها في كل صفحة.
ونقوم بذلك من أجل:
تحليل وتحسين فعالية حملاتنا الإعلانية؛
دعم وتعزيز ميزات ووظائف مواقعنا الإلكترونية — مثل حفظ المعلومات التي سبق إدخالها أو تذكر الإعدادات التي قمت بتحديدها في زيارات سابقة؛
وتخصيص تجربتك عند استخدام مواقعنا الإلكترونية.
وبشكل عام، فإن المعلومات التي نجمعها باستخدام هذه التقنيات لا تحدد هويتك الشخصية.
ومع ذلك، إذا كنت قد أنشأت هوية مستخدم — على سبيل المثال عبر التسجيل لاستخدام منطقة محمية بكلمة مرور — فقد نقوم بربط المعلومات التي نجمعها باستخدام تقنيات الويب بمعلومات أخرى تحدد هويتك شخصيًا.
إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط متصفحك لرفضها أو لتنبيهك عند وضع ملف تعريف ارتباط على جهازك. كما يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا فور مغادرتك للموقع. وعلى الرغم من أنك غير ملزم بقبول ملفات تعريف الارتباط عند زيارة مواقعنا، إلا أنك إذا قمت بضبط متصفحك على رفضها فلن تتمكن من استخدام جميع ميزات ووظائف مواقعنا الإلكترونية. يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على هذا الموقع لمزيد من التفاصيل.
كيف تستخدم سينجينتا معلوماتك الشخصية؟
بشكل عام، نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا من أجل:
توفير المنتجات والمعلومات والخدمات التي تطلبها منا، بما في ذلك الخدمات الزراعية، والنشرات الإلكترونية، والتسجيل في الفعاليات، والمشاركة في المسابقات، وطلبات بذور التجارب.
التواصل معك بشأن العروض الخاصة وغيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك، إذا كنت قد منحتنا الإذن بذلك.
واستنادًا إلى مصلحة مشروعة لدينا، فإننا نستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا من أجل:
تقديم خدمة عملاء فعالة لك؛
توفير تجربة مخصصة عند استخدامك لموقعنا؛
عرض إعلانات مخصصة عند زيارتك لموقعنا؛
التواصل معك بمعلومات وإشعارات تتعلق باستخدامك للموقع؛
دعوتك للمشاركة في الاستبيانات وتقديم الملاحظات؛
فهم احتياجاتك واهتماماتك بشكل أفضل؛
تحسين محتوى ووظائف وسهولة استخدام الموقع؛
تحسين منتجاتنا وخدماتنا؛
وتحسين جهودنا التسويقية والترويجية.
وكذلك لأي غرض آخر يتم تحديده في إشعار خصوصية أو اتفاقية أخرى بينك وبين سينجينتا.
كيف تشارك سينجينتا معلوماتي الشخصية؟
مزودو الخدمات:
نشارك المعلومات الشخصية مع الشركات والمؤسسات التي تقدم خدمات نيابةً عنا، مثل خدمات معالجة بطاقات الائتمان، وخدمات تخزين البيانات، ومنصات تسجيل الفعاليات، وخدمات استضافة المواقع، أو الشركات التي تساعدنا في تسويق منتجاتنا وخدماتنا. وتلتزم هذه الأطراف الثالثة تعاقديًا باستخدام المعلومات الشخصية فقط لتقديم الخدمات نيابةً عنا واتخاذ تدابير معقولة تجاريًا لحماية سرية وأمان معلوماتك الشخصية.
داخل مجموعة سينجينتا:
قد نشارك المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر موقعنا داخل مجموعة سينجينتا أو مع الشركات التابعة لها لأغراض التسويق المشترك وغيرها. وإذا كنت لا ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي شركة أخرى ضمن مجموعة سينجينتا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر إرسال بريد إلكتروني أو الكتابة إلى مسؤول حماية البيانات — راجع بيانات الاتصال في هذه الصفحة.
عمليات نقل الأعمال:
قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى شركة قامت بالاستحواذ على أسهم أو أصول سينجينتا أو إحدى الشركات التابعة لها أو أحد أعمالها، على سبيل المثال نتيجة عملية بيع أو اندماج أو إعادة تنظيم أو تصفية. وفي حال حدوث مثل هذا النقل، سيظل استخدام الشركة المستحوذة لمعلوماتك الشخصية خاضعًا لهذه السياسة وتفضيلات الخصوصية التي قمت بإبلاغنا بها.
الامتثال للقوانين وحماية الحقوق:
قد نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية عندما نعتقد بحسن نية أن هذا الكشف ضروري للامتثال للقانون أو لأمر قضائي أو مذكرة استدعاء. كما قد نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية لمنع أو التحقيق في جريمة محتملة، مثل الاحتيال أو سرقة الهوية، أو لتنفيذ شروط الاستخدام الخاصة بنا، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين.
المعلومات المجمعة:
قد نشارك معلومات ديموغرافية أو نتائج استبيانات مجمعة مع أطراف ثالثة، لكن هذه المعلومات تكون مجهولة الهوية ولا تحتوي على أي معلومات شخصية. وقد تتضمن هذه المعلومات المجهولة بيانات يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة.
كما هو موضح في إشعارات الخصوصية:
نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في أي إشعار خصوصية إضافي يتم نشره على الصفحة التي تقدم من خلالها تلك المعلومات.
كما هو موضح في اتفاقية النقر للموافقة:
نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في أي اتفاقية نقر للموافقة وافقت عليها.
خياراتك
نحن نحترم حقك في اتخاذ قرارات بشأن كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها. وفي معظم الحالات، سنطلب منك تحديد اختياراتك عند جمع معلوماتك الشخصية. كما سنوفر رابط «إلغاء الاشتراك» في أي رسالة إخبارية أو بريد إلكتروني ترويجي نرسله إليك حتى تتمكن من إبلاغنا بعدم رغبتك في تلقي هذه الرسائل مستقبلاً.
إذا قمت بإنشاء حساب أو ملف شخصي على موقعنا، فقد تتمكن من تحديث بعض أو كل خيارات الخصوصية الخاصة بك من خلال إعدادات الحساب أو صفحة الملف الشخصي.
التسويق المباشر
قبل استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر (أو السماح لشركاتنا التابعة بذلك)، سنمنحك الفرصة لاختيار ما إذا كنت ترغب في استخدام معلوماتك بهذه الطريقة. وإذا رغبت في أي وقت في إزالة اسمك من قوائم التسويق المباشر الخاصة بنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني أو مراسلة مسؤول حماية البيانات العالمي لدينا. يرجى تزويدنا باسمك الكامل وعنوانك وبريدك الإلكتروني حتى نتمكن من العثور عليك في قوائمنا البريدية.
كيف يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية؟
نحن نسعى للحفاظ على مستوى عالٍ من الشفافية فيما يتعلق بالبيانات التي نعالجها. وفيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية الموضحة في هذا البيان، لديك الحقوق التالية:
تأكيد ما إذا كانت سينجينتا تقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها؛
طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات شخصية غير دقيقة أو استكمال أي معلومات ناقصة؛
طلب حذف أو إزالة معلوماتك الشخصية؛
تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية؛
طلب استلام معلوماتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة وقابلة للقراءة آليًا أو نقلها إلى متحكم آخر بالبيانات؛
وطلب التوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا مجانًا عبر البريد الإلكتروني لمسؤول حماية البيانات العالمي.
كيف تحمي سينجينتا المعلومات الشخصية؟
نحن نحافظ على برنامج شامل لأمن البيانات يتضمن تدابير إدارية ومادية وتقنية معقولة تجاريًا لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المصرح به أو التدمير أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به أو العرضي. وعلى الرغم من أننا نتخذ احتياطات معقولة تجاريًا لتوفير مستوى مناسب من الأمان، فإننا لا نستطيع ضمان أمن المعلومات الشخصية المرسلة عبر الإنترنت أو المخزنة في قواعد بياناتنا.
الأطفال
هذا الموقع غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. ونحن لا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا أو تسويق خدماتنا لهم. وإذا علمنا أن شخصًا دون سن 13 عامًا قد قدم معلومات شخصية من خلال أحد مواقعنا، فسنبذل جهودًا معقولة لإزالة تلك المعلومات من قواعد بياناتنا.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
يخضع هذا البيان لقوانين سويسرا دون اعتبار لتعارض أحكام القوانين. وتكون المحاكم العادية في مدينة بازل، كانتون بازل شتات، سويسرا، صاحبة الاختصاص الحصري لأي مطالبات تتعلق بهذا البيان.
الأسئلة والشكاوى المتعلقة بممارسات الخصوصية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول كيفية استخدام سينجينتا لمعلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات العالمي عبر البريد الإلكتروني:
dataprivacy.ch@syngenta.com
كما يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.